Häufig gestellte Fragen

... rund um die Auto-Langzeitmiete bei MHC Mobility

Sie haben Fragen zu unseren Mietmodellen oder benötigen Informationen für einen Werkstattbesuch?

Dann sind Sie hier genau richtig!

Von A wie Angebot über L wie Lieferung bis Z wie Zahlung geben wir hier hilfreiche Antworten und Links auf die am häufigsten gestellten Fragen.

 

Wie alt muss ich sein, damit ich ein Fahrzeug bei MHC Mobility mieten darf?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

 

Wie schnell ist ein Fahrzeug verfügbar?

Mit unserem FlexiRent-Modell verfügen Sie schnell und unbürokratisch über Fahrzeuge aller Art. Binnen 5 Werktagen steht für Sie Ihr Fahrzeug bereit.

 

Kann ich mein Wunschfahrzeug frei wählen?

Mit unserem SelectRent-Modell können Sie Ihr Wunschfahrzeug mit Ihren Vorgaben bei uns mieten. Bei Bedarf erhalten Sie ebenfalls Fahrzeuge mit Sondereinbauten und/oder Beschriftungen.

 

Gibt es eine Mindest- bzw. Maximallaufzeit?

Schon ab einem Monat können Sie aus verschiedenen sofort verfügbaren Fahrzeugen Ihr Mietauto wählen. So lange Sie wollen.

 

Wie bekomme ich mein Fahrzeug?

Wir liefern Ihr Fahrzeug gerne an Ihre gewünschte Adresse.
Bei einer Mietlaufzeit von 6 Monaten und mehr entstehen für die Anlieferung und Rückholung jeweils Kosten von 59,- Euro.
Bei einer Mietlaufzeit von unter 6 Monaten betragen die Kosten für die Anlieferung und Rückholung jeweils 139,- Euro.
Für eine Express-Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen beträgt die einmalige Pauschale zusätzlich 59,00 Euro.
Sie können Ihr Fahrzeug auch bei Verfügbarkeit persönlich und kostenlos in einem unserer MHC Mobility Center abholen.

 

Was ist alles in meiner Rate enthalten?

Mit unserem „Ein Preis, alles drin“-Prinzip zahlen Sie nur die Kosten für Ihren individuellen Kraftstoffverbrauch selbst.
Dies ermöglicht Ihnen eine optimale Kostenkontrolle. Die gesamte Abwicklung der servicerelevanten Komponenten, wie z.B. Versicherungen, Wartung/Verschleiß oder Reifenwechsel übernehmen und organisieren wir für Sie.

In unserem SelectRent-Modell orientiert sich die monatliche Rate an Ihren speziellen Wunschvorgaben, welche Servicemodule Sie inkludieren wollen.

 

Fallen darüber hinaus noch Kosten an?

Neben der monatlichen Mietrate fallen gegebenenfalls Anlieferungskosten an. Für die Anlieferung und Rückholung berechnen wir jeweils Kosten zwischen 59,- Euro und 139,- Euro.

Für eine Express-Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen beträgt die einmalige Pauschale zusätzlich 59,00 Euro.

 

Wird das Auto vor der Übergabe auf Schäden geprüft?

Ja, vor und nach jeder Vermietung prüfen wir unsere Fahrzeuge. In Ihrem Beisein wird das Protokoll erstellt und gezeichnet. So können wir sicherstellen, dass keine Vorschäden / Altschäden weiterbelastet werden.

 

Benötige ich eine Freigabe für einen Werkstattbesuch?

Für jede kostenunabhängige Reparatur benötigt die Werkstatt bzw. das Autohaus eine Kostenfreigabe durch die Firma MHC Mobility. Diese ist bei Serviceangelegenheiten unter der 04286 7703-466  bzw. service@mhcmobility.de oder bei Schadenangelegenheiten unter der 04286 7703-444 bzw. schaden@mhcmobility.de im Vorhinein einzuholen.

 

Wo kann ich zur Inspektion hinfahren?

Selbstverständlich können Sie unsere MHC Mobility Center in Ihrer Nähe aufsuchen. Wir arbeiten auch mit Werkstätten zusammen, die Inspektionen nach Herstellervorgaben für Ihr Kfz durchführen. Dazu bitte immer Rücksprache mit unserer Abteilung Technik/Service halten. (Tel.: 04286 7703-466)

 

Wo lasse ich meine Hauptuntersuchung durchführen?

Die Hauptuntersuchung können Sie bei unseren deutschlandweiten MHC Mobility Centern oder bei den offiziell anerkannten Prüfgesellschaften (Dekra, GTÜ, KÜS, TÜV) durchführen lassen.

 

Wer haftet für Ordnungswidrigkeiten während der Miete?

Laut unseren AGBs haften Sie unbeschränkt für von Ihnen begangene Verkehrsverstöße und übernehmen sämtliche Kosten sowie anfallenden Bearbeitungsgebühren.

 

Kann ich mein Fahrzeug über die vereinbarte Vertragslaufzeit weiter nutzen?

Ja, können Sie. Nach Ablauf der Mietlaufzeit können Sie das Fahrzeug gerne einfach weiternutzen. Wenn Sie das Fahrzeug jedoch nicht mehr brauchen, holen wir es einfach wieder bei Ihnen ab. Natürlich können wir es auch gleich tauschen, falls Sie ein anderes Modell benötigen.

 

Darf in den Fahrzeugen geraucht werden?

In den Fahrzeugen von MHC Mobility darf grundsätzlich nicht geraucht werden.

 

Nichts gefunden?

Wir helfen gerne, falls Sie bei den Antworten nicht fündig geworden sind.
Rufen Sie uns an unter 04286 - 7703 333. Wir beraten Sie gerne!
Mietumfang

Mit unserem Rundum-Sorglos-Paket zahlen Sie ausschließlich für Ihren eigenen Kraftstoffverbrauch. Den Rest übernehmen wir! Hier finden Sie unsere Zusatzleistungen.

FlexiRent

Wir schreiben Flexibilität groß: Mit dem FlexiRent-Tarif stehen Ihnen jederzeit Fahrzeuge aller Art unkompliziert zur Verfügung. Und zwar ohne maximale Laufzeit!

SelectRent

Der SelectRent-Tarif sichert Ihnen ein Fahrzeug ganz nach Ihren Wünschen: Ausstattung, Serviceleistungen, Laufleistung & Laufzeit (ab 24 Monate) bestimmen Sie selbst.

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Fahrzeugbeschriftung, effiziente Transporträume, Einrichtungen & mehr: Wir statten unsere Fahrzeuge ganz nach Ihren Wünschen & den Bedürfnissen Ihrer Branche aus.

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